Affärsidé

Att med kort leveranstid leverera hög kvalitet och bidra till skaparglädje!

Kontakt
Om du har frågor eller vill ha kontakt med oss, så ber vi dig antingen maila oss på:
info@handarbetsshopen.se
eller ringa oss på: +46 31 761 03 41 eller +46 708 51 34 01
Välkommen! 

Följ oss!
Vi finns på
Facebook
Pinterest
Instagram och
blogg.se

Information
Leveranssätt
Vi levererar via Posten med Varubrev första klass inom Sverige och du ska normalt ha din order mellan 1-7 vardagar från det du har lagt beställningen. Paketet delas ut i din postlåda. Om paketet inte får plats i postlådan levereras det vid din dörr eller i en påse utanpå din postlåda. Du aviseras när leverans vid dörr eller i påse på lådan är utförd.  För övriga länder skickar vi med varubrev ekonomi och då kan det ta något längre tid. Undantag är när produkten är beställningsvara. Det står du under produkten hur lång beräknad leveranstid är.

Betalningssätt
Du kan välja mellan att betala via swish, bankgiro, med kort via Payson eller med faktura. Du väljer betalsätt i kassan. Om du väljer swish behöver vi ha din betalning inom 24 timmar, annars annulleras ordern.

OBS! Ordrar under 100 kronor exklusive frakt, expedieras ej! 

Orderbekräftelse
Du ska alltid få en orderbekräftelse när du har skickat din order. Kontrollera den noga, så att allt är som du vill ha det och om något inte stämmer, så var vänlig och hör av dig omgående.

Returvillkor
Du har alltid rätt att ångra dig och returnera varorna under de två veckorna som följer på ditt köp.  Förutsättningen är att förpackningen är obruten och att varan returneras i det skick vi har sänt den till dig. Frakten betalar du som kund. Om det är något fel på varan vi har sänt, så ber vi dig kontakta oss på mail info@handarbetsshopen.se eller via telefon 0708-51 34 01 Du returnerar varorna till Solstrålegatan 2, Lgh 1601, 418 43 Göteborg. Observera att det EJ går att returnera mönster eller tillklippta varor. 

Personuppgiftspolicy
Vid beställning skapar vi ett konto åt dig i vår butik där vi lagrar och använder dina uppgifter i syfte att kunna fullfölja och tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss. Du kan när som helst meddela oss att du vill radera dina uppgifter. 

Vi delar inte dina uppgifter med någon tredje part.

Vi skickar ut nyhetsbrev till den e-mailadress du har gett oss. Om du inte önskar få det kan du bara meddela oss med ett svars-mail på nyhetsbrevet att du inte vill ha det, så tar vi bort dig från vidare utskick. 
Om du har frågor gällande vår hantering av dina personuppgifter så kontakta kundservice på mail: info@handarbetsshopen.se eller telefon: 031-761 03 41

Om handarbetsshopen.se
handarbetsshopen.se är en del av Sensim Change Management AB